Обслуживание 1С

Оказываем комплексную поддержку и сопровождение программ 1С.

Оставить заявку
Что даст профессиональное обслуживание «1С»?
Бесперебойная работа

Гарантия бесперебойной работы системы даже при больших нагрузках

Диагностика

Диагностика и оперативное устранение неполадок

Актуальность

Поддержка актуального состояния программ

Развитие

Доработка функционала и развитие системы автоматизации

Индивидуальные настройки

Адаптация программы к задачам бизнеса и индивидуальные настройки

Поддержка

Квалифицированная техническая поддержка при минимальных затратах

Услуги специалистов по продуктам «1С:Предприятие»
Разовые выезды, индивидуальные условия
от 3000 руб./час
Предоплата от 10 часов
от 2 800 руб./час
Предоплата от 20 часов
от 2 600 руб./час
Работы по постоплате
от 3 300 руб./час
Заказать
Обслуживание государственных и бюджетных организаций
Разовые выезды, индивидуальные условия
от 3 100 руб./час
Предоплата от 20 часов
3 100 руб./час
Предоплата от 35 часов
2 800 руб./час
Работы по постоплате
3 200 руб./час
Заказать
Состав
работ

Полноценная эксплуатация IT-решений невозможна без регулярного сопровождения. Вы можете заказать обслуживание «1С» в нашей компании и получить всю необходимую информационную и техническую поддержку.

Настройка «1С»

Программы «1С» отличаются гибкостью настроек, их всегда можно адаптировать под особенности и задачи любого бизнеса. Специалисты органично настроят дополнительные инструменты в систему, что позволит добиться максимального эффекта от работы в «1С».

Перенос данных в «1С»

Это актуально, если вы планируете перейти с устаревшей версии программы на новую. Перенесем данные практически из любых программ учета, в том числе из универсальных форматов, отраслевых решений и даже из «самописных» программ.

Обмен данными с «1С»

При использовании нескольких информационных баз важно наладить их качественную загрузку/выгрузку в любые платформы. Заказав обслуживание «1С» в нашей компании, вы можете быть уверены в корректной настройке обмена данными между программами.

Разработка или доработка «1С»

Если вам недостаточно базового функционала «1С» и нужно его расширить/изменить для решения нестандартных задач бизнеса, специалисты доработают конфигурацию под ваши требования, вплоть до разработки индивидуального модуля «1С» с нуля.

Восстановление «1С» после сбоев

Сбой, потеря данных, «падение» системы и другие непредвиденные сложности не станут для вас проблемой. Специалисты оперативно устранят неполадки и восстановят работоспособность систем. Для максимально быстрого решения задач возможно удаленное обслуживание «1С».

Создание печатных форм

Доработаем печатные формы под фирменный стиль организации, добавим логотип, факсимильную подпись, печать, создадим внешнюю печатную форму по вашему эскизу.

Вопросы и ответы
Возможен ли побор индивидуального варианта сопровождения 1С:ИТС?

У нас несколько простых удобных тарифов для бизнеса и предприятий любого масштаба и разных сфер деятельности — от строительства, торговли и машиностроения до ресторанного и гостиничного бизнеса, некоммерческих предприятий и образования. Работаем и с мелким бизнесом, и с крупными предприятиями. Наши консультанты подберут оптимальный для вас тариф, основываясь на специфике компании, ваших требованиях к набору услуг 1С и сроку договора.

Почему моя компания должна заключить договор ИТС с вами?

Мы работаем с 1994 года и являемся одними из первых официальных партнёров 1С. Средний стаж работы наших специалистов — 20 лет, поэтому справимся и со стандартными функциями сопровождения 1С, и с нестандартными решениями сложных задач. У нас высокопрофессиональная поддержка 24/7 и тарифы, которые учитывают специфику разных отраслей и бизнесов — от крупных корпораций со сложной структурой до малых и средних предприятий. И самое главное — мы не просто поставщик 1С, мы выстраиваем экосистему услуг, которые завязаны на потребностях наших клиентов. Индивидуальную и рассчитанную на результат.

Хочу проверить качество работы специалистов перед тем, как заключать договор ИТС. Как я могу это сделать?

Проверка качества — естественное желание перед заключением договора, поэтому вы можете сделать это бесплатно. Сообщите о своём желании консультанту, и мы согласуем время приезда нашего специалиста в ваш офис. Специалист настроит вам сервисы 1С, проведёт первичное обучение сотрудников. Такая наглядная демонстрация профессиональных навыков поможет принять взвешенное решение о заключении договора сопровождения 1С с Конусом.

Меня не устраивает работа компании, с которой заключён договор ИТС. Как перейти к вам?

Это очень просто — позвоните нам или оставьте заявку на нашем сайте, и мы перезвоним в удобное для вас время. Согласуем оптимальный для вас тариф и набор услуг 1С, время приезда специалиста. Подписываем контракт, проводим необходимые технические работы и остаёмся на связи 24/7. Просто, быстро и надёжно. Будем вам рады! 

При расторжении договора 1С:ИТС с предыдущей компанией обязательно оформите возврат за неиспользованные месяцы сопровождения!

Какие материалы публикуются в информационной системе 1С:ИТС?

1С:ИТС является уникальным справочным ресурсом и средством поддержки пользователей программ 1С. Большинство материалов 1С:ИТС никогда не публиковались на сторонних сайтах. 

Система 1С:ИТС состоит из методической поддержки 1С, новых релизов программ и нормативных документов, включает актуальные изменения законодательства, консультации аудиторов, а также ответы на часто задаваемые вопросы, практику работы с 1С и множество других полезных информационных материалов.